购物指南

申(shen)请报价单流程(cheng)

申(shen)请(qing)报价单流程说明：

1、查找商品(pin)
    （1）您可以通过在(zai)“首页”或“高级搜索页”输入(ru)关键字的方式来(lai)查找需要的商品(pin)
    （2）您可以通过杰星科(ke)技网的(de)分(fen)类(lei)(lei)导航(hang)栏，根据分(fen)类(lei)(lei)找到您需(xu)要的(de)商(shang)品
2、编辑商品信息
    如果您需要的科研试剂类商品在网站中没有(you)找到，您可以自行编辑CAS号、纯度、规(gui)格等商品信(xin)息，同样可以申请报价单。
3、放入(ru)报价篮
    点击“申(shen)请报(bao)价单”，商(shang)品(pin)会(hui)添加到您的报(bao)价篮(lan)中；您还(hai)可(ke)以继续查找商(shang)品(pin)放入报(bao)价篮(lan)，一起报(bao)价。
    （1）在报价篮中，您可(ke)以调(diao)整商品(pin)的数量
    （2）在报价篮中，您可以将商品“移入收藏”，或者选择“删除”
    （3）在报价篮(lan)中(zhong)，对于价格和货(huo)期(qi)已确定的(de)商(shang)品，您(nin)可(ke)以直接“放入购物车”
4、生(sheng)成报价(jia)单
    点击“生(sheng)成报(bao)价(jia)(jia)单(dan)(dan)”，系(xi)统(tong)生(sheng)成一个报(bao)价(jia)(jia)单(dan)(dan)号(hao)，您的(de)报(bao)价(jia)(jia)单(dan)(dan)已成功提交。
5、查看报价结果
    报(bao)价单提交成功后(hou)，杰星(xing)工作人员会尽快反(fan)馈报(bao)价结(jie)果，您可以通过“我的报(bao)价单”查看报价结果以及报价单状(zhuang)态。

标准(zhun)订(ding)购(gou)流程

标(biao)准(zhun)订购流程说明(ming)：

1、查找商品
    （1）您(nin)可(ke)以通过杰星商(shang)(shang)(shang)城的(de)“搜索”功能(neng)(neng)，或“分类导航”功能(neng)(neng)找到您(nin)想要购买(mai)的(de)商(shang)(shang)(shang)品，价(jia)格和货期确定的(de)商(shang)(shang)(shang)品可(ke)直接放(fang)入购物车。（对(dui)于价(jia)格和货期不确定的(de)商(shang)(shang)(shang)品，请先申(shen)请报价(jia)，完成(cheng)报价(jia)后即可(ke)购买(mai)，详见“申请报价单流(liu)程”）
    （2）您(nin)可以(yi)在(zai)“我(wo)的报价单”中查看您申请的报价单(dan)反馈(kui)结果(guo)，将“完成(cheng)报价(jia)”的(de)(de)报价(jia)单中(zhong)包含的(de)(de)商品放入购物车
2、放入购物车
    商(shang)品(pin)添加到您的购物车中(zhong)；您还(hai)可(ke)以继续(xu)挑(tiao)选商(shang)品(pin)放(fang)入购物车，一起结算。
    （1）在购物车(che)中，您可以(yi)调整购买(mai)商品的数量
    （2）在购物车中，您可以(yi)将商品“移入收(shou)藏”，或者选择“删除”
3、填写订单
    ◆ 填写(xie)收(shou)货人信(xin)息
    （1）请填写正确(que)完成(cheng)的(de)(de)收货人(ren)姓名、详细的(de)(de)收货地址和邮编(bian)、收货人(ren)联(lian)系方式，否则将会影响您订(ding)单的(de)(de)配送
    （2）您可以进入“收(shou)(shou)货地(di)址簿”编辑常用收(shou)(shou)货地(di)址，保(bao)存成功后，再订购时，可以直(zhi)接(jie)选择使用
    ◆ 选择配送(song)方(fang)式(shi)
    （1）选择配货(huo)(huo)的时间：只工(gong)作日(ri)送货(huo)(huo)；工(gong)作日(ri)、双休日(ri)、假(jia)日(ri)均可送货(huo)(huo)；只双休日(ri)及假(jia)日(ri)送货(huo)(huo)。
    ◆ 选择支付方式
    （1）若您已经(jing)预付了(le)预付款，可以在“支(zhi)付方式”处(chu)选择使用支(zhi)付
    （2）网上支(zhi)付(fu)
    （3）邮局汇款
    （4）银行转(zhuan)账
    ◆ 填(tian)写发(fa)票信息
    （1）请选(xuan)择您需要的发(fa)票(piao)类型、并填写正(zheng)确(que)的发(fa)票(piao)信息，以及(ji)寄送发(fa)票(piao)地址(zhi)

    （2）您(nin)可以进入“发(fa)票信息”编辑常用(yong)发票信(xin)息，保存成功后(hou)，再订购(gou)时，可(ke)以直接选择用(yong)
4、提(ti)交订单
   （1）订单信(xin)息核实无(wu)误(wu)后，请点击“提(ti)交(jiao)订单”，系(xi)统生成(cheng)一(yi)个(ge)订单号，您的订单已成(cheng)功提(ti)交(jiao)
    （2）订单提交成(cheng)功(gong)后，您可以(yi)通(tong)过“我的订单”查看订单信(xin)息或为订单进行网上支(zhi)付(fu)
5、付(fu)款
    订单提交成功后，请根据您的(de)付款周期和选(xuan)择的(de)付款方式(shi)进(jin)行付款。

查看订(ding)单(dan)/订(ding)单(dan)状态(tai)说明

查(cha)看订单：

登录后，您(nin)可以(yi)在(zai)“我的订单”中查看订单历史记录。

取消(xiao)订(ding)单：

当您的订单(dan)处(chu)于(yu)“等待(dai)到款(kuan)”或“待(dai)审核”的状(zhuang)态时，您可以进入“我的订(ding)单”，在列表页取消您的订单。

订单状态(tai)说明：

1、等待到款(kuan)
    如果您的(de)付款(kuan)周(zhou)期为(wei)“款(kuan)到发货”，在杰星科技网还未收到您的(de)款(kuan)项(xiang)时(shi)，您的(de)订单显示“等待到款(kuan)”状(zhuang)态，此(ci)时(shi)，您可以取消您的(de)订单。
2、待审核(he)
    杰星工作人员尚未审(shen)(shen)核或正在审(shen)(shen)核您(nin)的订单(dan)(dan)，您(nin)的订单(dan)(dan)显(xian)示“待审(shen)(shen)核”状态，此(ci)时，您(nin)可以取消您(nin)的订单(dan)(dan)。
3、用户取消
    当订(ding)(ding)单处于“等待到款”或(huo)“待审核”状态时，您点击了“取消”订(ding)(ding)单。
4、杰星取消
    在(zai)订(ding)单审核过程(cheng)中(zhong)，发(fa)现订(ding)单存(cun)在(zai)问题(ti)，经与(yu)您沟(gou)通确认，工作(zuo)人员代(dai)为“取消”订(ding)单。
5、配货中
    ;您的订单(dan)已进入(ru)仓储进行配货(huo)。
6、已发(fa)货
    您的(de)订单已由(you)(you)库(ku)房发(fa)出，正在由(you)(you)快递公司(si)送货(huo)
7、收货待付(fu)
    如果您的付款(kuan)周(zhou)期是“货(huo)(huo)到付款(kuan)”、“票(piao)到付款(kuan)”、“月结”、“帐期”其一，在(zai)您已经收到杰星科技发送的货(huo)(huo)物，但未进(jin)行支付的订单显示为(wei)“收货(huo)(huo)待付”状态。