商(shang)品名称:默(mo)克(ke)Merck|碱度测试盒|200条|1.11109.0001|ME1111090001
1、客(ke)户(hu)在订购耗材、防护产品(pin)时请仔细确(que)认后再行订购,由客(ke)户(hu)选型失误而造成的退货需求,我方不承担任何责任。
2、防护类产品,如(ru)客户发现缺陷,并经由我(wo)方确(que)认后,可申请换货或(huo)换货。对于(yu)此类产品,除制(zhi)造(zao)商明确(que)做出(chu)的保(bao)证外,我(wo)方未做出(chu)适用法律(lv)规(gui)定(ding)以外的任何默示或(huo)其它的保(bao)证。
3、不予退货说明
(1)色谱柱(zhu)类产品,一(yi)旦使用,我(wo)方不予退、换货。
(2)除运输,送货造(zao)成破损(sun)外的(de)一次性耗材或(huo)者(zhe)灭(mie)菌耗材,我(wo)方不予(yu)退(tui)、换货。
(3)非(fei)一(yi)次性耗(hao)材(cai)类产品(pin)(pin)、玻璃制品(pin)(pin)、塑料制品(pin)(pin),使用(yong)后,我(wo)方(fang)不予退、换货。
(4)玻璃制品及密封性产品,在客户验货签收后,我方不予(yu)退、换货。
(5)产品的外包装、附件(jian)、赠品、说明书(shu)不完整,发票缺失或涂(tu)改(gai),我方不予退、换(huan)货。
如何申(shen)请退(tui)换(huan)货:
1)售后(hou)提(ti)交时间:收到产品后(hou)(含) 3个工(gong)作日;
2)退(tui)货时(shi)效:售后(hou)申请成功之(zhi)日(ri)起,(含)3个工作日(ri),按照对(dui)应的退(tui)货地(di)址,提交客(ke)服(fu)或销售退(tui)回(hui)信息, 不提交即为自(zi)动放(fang)弃;
3)已开(kai)票(piao)订(ding)单产生售后问题(ti),需先(xian)退回发票(piao)。
登录后(hou)进入(ru)“换(huan)(huan)货(huo)(huo)/退(tui)货(huo)(huo)”,填写(xie)“退(tui)换(huan)(huan)货(huo)(huo)申请(qing)(qing)单”,填写(xie)完成后(hou)点击提交,即(ji)完成了(le)退(tui)换(huan)(huan)货(huo)(huo)申请(qing)(qing),申请(qing)(qing)提交后(hou),杰星工作人员会在(zai)2个(ge)工作日内与(yu)您联系核实(shi)情(qing)况,注意红颜(yan)色为(wei)必填(tian)项。
坏(huai)件如何(he)寄回:
请联系杰星400-800-5586,确认(ren)后安(an)排寄回(hui)。
1、 当发生取消订单或退(tui)货时,杰星会与(yu)您(nin)沟通(tong)退(tui)款(kuan)事(shi)宜(yi);
2、 发(fa)(fa)(fa)生退(tui)(tui)款时,若您已经(jing)收(shou)到(dao)发(fa)(fa)(fa)票(piao),必(bi)须将发(fa)(fa)(fa)票(piao)退(tui)(tui)回,若不(bu)能退(tui)(tui)回发(fa)(fa)(fa)票(piao),只能将款退(tui)(tui)回预(yu)付款已开发(fa)(fa)(fa)票(piao);
3、 若您使用预付款(kuan)支付,只能退回到预付款(kuan)账户;
4、 若(ruo)您(nin)使用(yong)其他(ta)支(zhi)付方式,您(nin)可以(yi)和杰星沟(gou)通选择退款(kuan)的方式(shi)400-800-5586。