退换货(huo)政策
1、客户在订(ding)购耗(hao)材、防护(hu)产品时请仔细(xi)确认(ren)后再行订(ding)购，由客户选型失(shi)误(wu)而造成的退(tui)货需求，我(wo)方不承担(dan)任何责任。
2、防(fang)护类产(chan)品(pin)，如客(ke)户发现缺(que)陷，并(bing)经(jing)由我(wo)(wo)方(fang)确(que)认后，可申请(qing)换货(huo)或换货(huo)。对于(yu)此类产(chan)品(pin)，除(chu)制造商明确(que)做(zuo)出的保证外，我(wo)(wo)方(fang)未做(zuo)出适用法(fa)律规定以外的任何默示(shi)或其它(ta)的保证。
3、不(bu)予退货说明(ming)
（1）色谱柱类产品，一旦(dan)使用，我方不予退、换货。
（2）除运输，送货造成破损外的一次性耗材或(huo)者灭菌耗材，我方不予(yu)退、换货。
（3）非一次性耗材(cai)类产品、玻璃制品、塑料制品，使(shi)用后，我方不予退、换货。
（4）玻璃制品及密(mi)封性产品，在客户验(yan)货签收后，我方不予退、换货。
（5）产品(pin)的(de)外包装、附件、赠品(pin)、说明书不(bu)完整，发票缺失或(huo)涂(tu)改，我方不(bu)予(yu)退、换货。
退换货(huo)流程
如何(he)申(shen)请退换货：
1）售后(hou)(hou)提交时间：收到(dao)产品后(hou)(hou)（含） 3个(ge)工作日；
2）退(tui)货时(shi)效：售后申(shen)请成功之(zhi)日起，（含）3个工作(zuo)日，按照对应的(de)退(tui)货地(di)址，提(ti)(ti)交客服或(huo)销售退(tui)回(hui)信息， 不提(ti)(ti)交即为自动放(fang)弃；
3）已开(kai)票(piao)订单产生(sheng)售后(hou)问题，需(xu)先(xian)退回(hui)发票(piao)。
登录(lu)后进入“换(huan)货(huo)/退(tui)(tui)货(huo)”，填(tian)写“退(tui)(tui)换(huan)货(huo)申请(qing)单”，填(tian)写完成后点击(ji)提(ti)交(jiao)，即完成了退(tui)(tui)换(huan)货(huo)申请(qing)，申请(qing)提(ti)交(jiao)后，杰星工作人员会(hui)在2个工作(zuo)日内与您联系核实情(qing)况，注意红颜色(se)为必填项。
坏件如(ru)何寄回：
请联(lian)系杰星400-800-5586，确认后安排寄(ji)回。
退款流(liu)程
1、 当发生取消(xiao)订单或退货时，杰星会与您沟通退款事宜；
2、 发生退款(kuan)(kuan)时，若您已经收到(dao)发票(piao)(piao)，必须将发票(piao)(piao)退回，若不能退回发票(piao)(piao)，只能将款(kuan)(kuan)退回预付款(kuan)(kuan)已开发票(piao)(piao)；
3、 若您使(shi)用预(yu)付款支付，只能退回到(dao)预(yu)付款账户(hu)；
4、 若您(nin)使用其他支付(fu)方(fang)式(shi)，您(nin)可以和(he)杰星沟通选择退款(kuan)的方(fang)式400-800-5586。
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