商(shang)品(pin)名(ming)称:默克(ke)Merck|Reflectoquant®蔗糖0.25-2.5 g/l|50tests|1.16141.0001|ME1161410001|
1、客(ke)户在(zai)订购耗材、防护产品(pin)时请仔细确(que)认(ren)后再行(xing)订购,由客(ke)户选型(xing)失误而造成(cheng)的退(tui)货需求,我方不承担任何责任。
2、防护类产(chan)品(pin),如客户发现缺(que)陷(xian),并经由我方确认后,可申请换货或换货。对于此(ci)类产(chan)品(pin),除制造商明确做出(chu)的保证外,我方未做出(chu)适用法律规定以外的任何(he)默(mo)示或其(qi)它的保证。
3、不予退货说明
(1)色谱柱类产品(pin),一(yi)旦(dan)使用(yong),我(wo)方不予退、换货。
(2)除运(yun)输,送货造成破损(sun)外(wai)的一次性(xing)耗材或者灭(mie)菌(jun)耗材,我方不予退、换(huan)货。
(3)非一次性耗材类产品、玻璃制品、塑料(liao)制品,使用后,我方不予退(tui)、换货。
(4)玻璃制品及密封性产品,在(zai)客户验货(huo)签收后,我方不予退、换货(huo)。
(5)产品的(de)外包装、附件、赠品、说明书(shu)不完整,发票缺(que)失或涂改,我方不予(yu)退、换(huan)货。
如何申请退换货:
1)售后(hou)提交(jiao)时间:收到产(chan)品后(hou)(含) 3个工(gong)作日;
2)退货时效(xiao):售后(hou)申请(qing)成功之日起,(含)3个工作日,按(an)照对(dui)应的退货地址,提(ti)交(jiao)客服或销售退回信息, 不提(ti)交(jiao)即(ji)为(wei)自动放弃;
3)已开票(piao)订单产(chan)生售后问题,需(xu)先退(tui)回发(fa)票(piao)。
登录后进(jin)入“换(huan)货(huo)/退(tui)(tui)货(huo)”,填写(xie)“退(tui)(tui)换(huan)货(huo)申(shen)请(qing)单(dan)”,填写(xie)完(wan)(wan)成后(hou)点(dian)击(ji)提(ti)交,即(ji)完(wan)(wan)成了退(tui)(tui)换(huan)货(huo)申(shen)请(qing),申(shen)请(qing)提(ti)交后(hou),杰星(xing)工(gong)作(zuo)人员会在(zai)2个工作(zuo)日内与您联系核实情况,注意红颜色为(wei)必填项。
坏件如何寄(ji)回:
请联(lian)系杰星400-800-5586,确认(ren)后安排(pai)寄回。
1、 当发生取消订单或退货(huo)时,杰星会与(yu)您沟通(tong)退款事宜(yi);
2、 发(fa)生退款(kuan)时,若您已(yi)(yi)经收到发(fa)票(piao),必须将发(fa)票(piao)退回(hui)(hui),若不能退回(hui)(hui)发(fa)票(piao),只(zhi)能将款(kuan)退回(hui)(hui)预(yu)付(fu)款(kuan)已(yi)(yi)开(kai)发(fa)票(piao);
3、 若您使用预(yu)付(fu)款支付(fu),只能(neng)退回到预(yu)付(fu)款账(zhang)户;
4、 若您使用其他支付方式,您可以(yi)和杰(jie)星沟(gou)通选择退款的(de)方式400-800-5586。